配送・送料について

普通郵便(CDサイズのみ/レコード不可となります)
商品代金合計3,500円以上送料無料
送料一律250円
(※一部商品単体の場合、送料がかかる場合がございます。)
※普通郵便の規格変更・送料高騰のため、(沖縄県、離島のお客様を除き)レコード(7インチを除く)を購入の際は佐川急便をご選択ください。よろしくお願い致します。



【注意事項】
※基本的に2、3日で届く配送方法ですが1ヶ月近く届かないという事例がございました。1週間以上届かない場合、配送事故の可能性がございますのでその際は郵便局に問い合わせますのでご連絡をお願いします。

※普通郵便は補償対象外の安価な配送方法となります。万が一、ケース破損があった場合、交換や返金をご希望のお客様は普通郵便ではなく佐川急便をご選択ください。 
佐川急便(沖縄/離島不可)
商品代金合計5,000円以上送料無料

【沖縄や離島のお客様へ】
※佐川急便不可となります。
普通郵便をお選びください。

料金お届け先
送料 430円神奈川 東京
送料 540円千葉 埼玉 山梨 茨城 栃木 群馬 新潟 長野 静岡 愛知 岐阜 三重 青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 富山 石川 福井 大阪 京都 兵庫 和歌山 滋賀 奈良
送料 650円岡山 広島 鳥取 島根 山口 香川 徳島 愛媛 高知 北海道 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島
ご利用不可沖縄
 
新子安 受け渡しサービス
通勤や通学帰りに商品の受け取りができます。
もちろん、商品代金以外に送料などはかかりません。

FREEDOM RECORD事務所前、または新子安駅改札付近にて商品のお受渡しが可能です。釣銭のご用意は出来ませんので商品代金ちょうどが釣銭不要にてご用意ください。なお、対応できない曜日や時間帯もございますので、事前にご相談くださいませ。  
ご近所配達サービス(前払い)
商品代金合計3,800円以上配達料無料
※新子安駅5分圏内 配達料無料(釣銭ないようお願いします。)
配達料 300円(税抜)

(JR: 新子安、東神奈川、大口 | 京浜急行: 京急新子安、子安、神奈川新町、仲木戸、神奈川、生麦)周辺にお住まいのお客様を対象とした配達サービスです。

上記の地域外の方はご利用頂けません。
配達可能地域や詳細は以下参照ください。
徒歩、自転車での配達となりますので場所によってはご相談ください。

■お支払方法
・基本的に前払いのみとなります。
・釣銭不要な場合のみ、現地払いも承りますのでご相談ください。

■配達希望日、時間帯
・配達可能日(基本的に平日のみ、週末の場合ご相談ください。)
・配達可能時間帯(12:00〜18:00)
・多忙期やスタッフ不在の場合はご希望に沿えない場合がございます。

■配達可能地域
・神奈川区
(青木町,出田町,入江,浦島丘,浦島町,恵比須町,大口通,大口仲町,神奈川,神奈川本町,神之木台,神之木町,亀住町,幸ケ谷,子安台,子安通,栄町,新浦島,新子安,新町,鈴繁町,宝町,立町,反町,千若町,富家町,鳥越,七島町,西大口,西寺尾,橋本町,東神奈川,平川町,田町,二ツ谷町,星野町,守屋町,松見町)

・鶴見区
(東寺尾,生麦) 

支払い方法について

商品代引1　手数料540円一律
1万円以上で代引き手数料無料 
現地支払い(会場または新子安事務所)
▼新子安事務所受け取り
通勤や通学帰りに商品の受け取りができます。
もちろん、商品代金以外に送料などはかかりません。

FREEDOM RECORD事務所前、または新子安駅改札付近にて商品のお受渡しが可能です。釣銭のご用意は出来ませんので商品代金ちょうどが釣銭不要にてご用意ください。なお、対応できない曜日や時間帯もございますので、事前にご相談くださいませ。

▼イベントチケット前払い
現地支払い希望の方はこちらをご選択ください。 
ジャパンネット銀行振込 3日以内
●振込先
ジャパンネット銀行
本店営業部
普通　3552384
フリーダムレコードサトウヤスヒロ

●振込期日
3日以内にお振込みください。
※5営業日以内を目安にメール案内もしておりますが、多忙期は送信できないことがございます。上記振込先に合計金額のお振込みをお願いします。

●ご利用可能商品
通常商品のみとなります。(予約、再入荷待ち商品対象外)
対象外商品でどうしても振込みをご希望のお客様は対象外商品が入荷しなかった場合、ご返金は口座間振込み手数料無料の口座を除き、振込み手数料100円(税抜)〜を差し引いてご返金となります。 
クレジットカード決済

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXがご利用頂けます。
※ご注文確定ボタンを押した後、クレジット情報入力画面を閉じないようご注意ください。

●ご利用可能商品
通常商品のみとなります。(予約、再入荷待ち商品対象外)
対象外商品でどうしてもクレジットカードをご希望のお客様は対象外商品が入荷しなかった場合、ご返金は口座間振込み手数料無料の口座を除き、振込み手数料100円(税抜)〜、とクレジット決済手数料として合計金額の5%を差し引いてご返金となります。 
コンビニ前払い

※PC / スマホでご利用頂けます。
※ローソン/セイコーマートがご利用頂けます。

未払いの方が大変多くなっておりますので、
下記必ずお目通しのほどお願い致します。

支払期限は10日になります。
コンビニ手数料は一律216円です。
5,000円以上ご注文頂いた場合、コンビニ手数料無料です。
当店にご入金が反映されるまで、最短10分〜最長240分かかります。

通常商品のみとなります。(商品名に予約、再入荷待ちなどと書いてある商品は対象外です)
対象外商品でコンビニ前払いをご選択のお客様は対象外商品が入荷しなかった場合、
振込み手数料200円(税抜)＋コンビニ手数料216円を差し引いてご返金となります。

※コンビニシステムセンターから払込票URL(払込番号)がメール送信されます。
メールが届くようメールアドレスをご確認ください。

送信元ドメイン：epsilon.jp

【よくある質問】

Q1. 受付番号のメールが届かないのですが？もう一度送ってもらえますか？

A1. 即時受付番号のメールは届きます。
　　届かない場合、受信設定出来ていない携帯アドレスではないですか？
　　当店からはセキュリティー上再送は出来ません。

　　お支払方法の変更となります。
　　どうしてもコンビニ払いがよろしい場合はご連絡ください。

Q2. 期限が切れたので決済方法を変更したいのですが？

A2. 銀行振込、代引き(手数料一律540円)に変更可能です。


【お願い】

コンビニ払いをご利用されるお客様に多いのが、
『携帯アドレスでメールが届かない』、『留守電を設定していない』
SNSの浸透からか他の連絡方法が手薄なお客様が非常に多く、連絡がとれないことが多々ございます。
携帯の留守電の設定か、必ず届くPCメールを備考に記載するなどご連絡がとれる環境設定をご用意くださいますようお願い申し上げます。
 
Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。

●ご利用可能商品
通常商品のみとなります。(予約、再入荷待ち商品対象外)
対象外商品でどうしてもクレジットカードをご希望のお客様は対象外商品が入荷しなかった場合、ご返金は口座間振込み手数料無料の口座を除き、振込み手数料100円(税抜)〜を差し引いてご返金となります。

Yahoo!ウォレット　アクセプタンスマーク 
全額ポイント利用
全額ポイントでお支払い時に選択してください。
ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。 
お取り置き (商品代引)
ご注文日より1週間お取り置きします。また、過去のご注文内容の履歴により未払いや受け取り拒否などなければ最大1ヶ月お取り置きもご相談承ります。期間内の追加注文が可能です。
配送は、期間終了後の配送となりますので、配送に時間を要する点はご理解の上、お選びください。
 

返品について

返品期限
不良と認められた場合、商品受け取り後、7日以内 
返品送料
商品不良が認められた場合、誤送の場合、当店着払いにて対応致します 。 
不良品
商品到着日から7日以内に生じた不良に付きましては、当店にご連絡頂き不良品と認められた場合のみ交換もしくは返金にて対応を致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
FREEDOM RECORD 
運営統括責任者名
佐藤康裕 
郵便番号
221-0021 
住所
神奈川県横浜市神奈川区子安通3-347-16-510 (事務所移転しました) 
商品代金以外の料金の説明
消費税
送料(合計金額により無料)

▼支払方法により以下の手数料
代引手数料(代引きの場合)
振込み手数料(銀行振込の場合)
コンビニ決済手数料(コンビニ払いの場合)

▼無断キャンセル、商品未受け取り
キャンセル料3,000円  
申込有効期限
2日以内(配送手配前) 
販売数量
1個〜 
引渡し時期
●翌日〜1週間以内。

※土日祝日は休業日となります。営業日もご注文混雑時は翌日配送となることがございます。

●商品名に［予約］［お取り寄せ］と記載のあるものに関しては入荷次第配送となります。
一ヶ月以上入荷に時間のかかる場合もございますのでご同意の上、ご注文くださいませ。

※予約品・取り寄せ品はYahoo!ウォレット決済対象外 
お支払い方法
●代引き( 佐川急便 )

●クレジットカード決済

●コンビニ前払い決済

●銀行振込み(ジャパンネット銀行)
 
お支払い期限
代引き→商品到着時

お振込みの場合は当店からの振込み案内メールより 3日以内(当店休業日の場合、休業明けより)

コンビニ決済→10日以内 
資格・免許
古物商許可　神奈川県公安委員会　第451390006228号 
サービス名
FREEDOM RECORD 
電話番号
TEL: お客様専用ダイヤル 045-628-9155 [平日 月〜金 11:00-18:00]⇒ 営業日はこちら ⇒ お電話でのご注文も承ります。詳細はこちら※ 不在、休業日の場合はご対応できないこともございますので予めご了承くださいませ。※ [DJ, レーベル関係者様 / 業者様 ] お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。※ お電話での営業は御遠慮ください。 
公開メールアドレス
迷惑メールが大量に届くため、お問い合わせよりご連絡ください。 
ホームページアドレス
http://www.freedomrecord.net/ 
  • DJ U-SAYオフィシャルサイト
  • DJスクール
  • Tシャツ
FREEDOM RECORD (フリーダムレコード)

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